Я, Анна Соболева, автор и владелец сайта teamfiveinc.com, отношусь к вашим личным данным так же серьёзно, как к выбору пространства, в котором будет расти социальный бизнес. Мне важно, чтобы наше взаимодействие строилось на доверии, поэтому здесь я честно рассказываю, какую информацию я получаю, зачем она мне и как я её защищаю.
Какие данные я собираю
Когда вы заполняете форму обратной связи или отправляете запрос на консультацию, я могу получить:
- ваше имя или псевдоним — чтобы знать, как к вам обращаться;
- адрес электронной почты — чтобы ответить на ваш вопрос или прислать материалы;
- номер телефона — если для обсуждения деталей удобнее созвон;
- содержание сообщения — суть вашего проекта, потребности в помещении, особые пожелания.
Кроме того, как и большинство сайтов, teamfiveinc.com автоматически собирает обезличенные технические данные: IP-адрес, тип браузера, время посещения, просмотренные страницы. Это помогает мне видеть, какие материалы востребованы, и делать сайт удобнее. Никакие из этих данных не привязаны к конкретному человеку.
Как я использую эту информацию
Все данные нужны исключительно для того, чтобы:
- понять ваш запрос и предложить релевантную помощь в подборе недвижимости;
- связаться с вами удобным способом и провести консультацию;
- улучшать содержание сайта и делать его полезным для социальных предпринимателей.
Я никогда не использую ваши контакты для спам-рассылок. Если в будущем я решу запустить регулярные материалы (например, обзор рынка помещений), я попрошу на это отдельное согласие. Без него — никаких посторонних писем.
Кто ещё имеет доступ к данным
Я не передаю ваши личные данные третьим лицам — ни для маркетинга, ни в коммерческих целях. Доступ к сообщениям и контактам есть только у меня и, в исключительных случаях, у надёжных технических партнёров, помогающих поддерживать работу сайта. Все они связаны соглашениями о конфиденциальности. Единственная ситуация, когда информация может быть раскрыта, — это требование российского законодательства.
Как долго хранятся данные
Ваше сообщение и контакты хранятся ровно столько, сколько нужно для полноценного ответа и завершения нашего диалога. После этого я удаляю их из активной базы. Если вы стали моим клиентом, хранение данных регулируется отдельным договором, но вы всегда можете запросить их удаление. Обезличенная аналитика просмотров может храниться дольше в агрегированном виде для исследования тенденций, но по ней невозможно идентифицировать человека.
Ваши права
Вы в любой момент можете:
- попросить показать, какие данные о вас есть в моих записях;
- потребовать исправить неточную информацию;
- отозвать согласие на обработку и запросить полное удаление ваших данных.
Для этого достаточно написать мне на почту [email protected] — я реагирую в течение трёх рабочих дней. Вы также можете просто выразить пожелание, и я удалю или изменю данные без лишних формальностей.
Защита информации
Я применяю разумные технические и организационные меры, чтобы уберечь данные от несанкционированного доступа: безопасное соединение, регулярное обновление систем, ограниченный круг лиц, имеющих доступ к серверу. Впрочем, абсолютной гарантии в интернете не существует, поэтому, если вы чувствуете, что какая-то информация слишком чувствительна, лучше не передавать её через открытые каналы.
Изменения в политике
Эта страница может обновляться. Я не буду рассылать уведомления о каждом изменении — просто всегда держу актуальную версию здесь. Советую время от времени перечитывать её, особенно если мы не общались давно.
Связь со мной
По любым вопросам о конфиденциальности пишите лично мне:
Анна Соболева
email: [email protected]
Спасибо, что доверяете мне свои идеи и контакты. Я понимаю ценность этой информации и обещаю обращаться с ней бережно.